《波奇寵物用戶協(xié)議》包括以下兩個部分：
   1.《波奇寵物用戶協(xié)議》
   2.《波奇寵物非正常訂單處理規(guī)則》
   請您仔細閱讀以下協(xié)議內(nèi)容，如您確認登錄或注冊，則代表您已知曉協(xié)議內(nèi)容且對內(nèi)容無異議。

《波奇寵物用戶協(xié)議》
一、服務(wù)條款的確認和接納
    波奇寵物APP的所有權(quán)和運作權(quán)歸光橙（上海）信息科技有限公司（以下稱“光橙公司”）所有。 您在申請注冊流程中同意本協(xié)議之前，應(yīng)當認真閱讀本協(xié)議。用戶接受本協(xié)議選擇：" 已仔細閱讀并同意"服務(wù)協(xié)議"，完成注冊，這表示用戶與光橙公司達成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。閱讀本協(xié)議的過程中，如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，您應(yīng)立即停止注冊程序。

二、服務(wù)簡介
   光橙公司運用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項服務(wù)，而這種服務(wù)是免費的。用戶必須：光橙公司運用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項服務(wù)，而這種服務(wù)是免費的。用戶必須：
（1）提供設(shè)備，包括個人手機/電腦一臺、調(diào)制解調(diào)器一個及配備上網(wǎng)裝置。
（2）個人上網(wǎng)和支付與此服務(wù)有關(guān)的電話費用。考慮到光橙公司產(chǎn)品服務(wù)的重要性，用戶同意：
    （a）提供及時、詳盡及準確的個人資料。
    （b）不斷更新注冊資料，符合及時、詳盡準確的要求。所有原始鍵入的資料將引用為注冊資料。
（3）光橙公司保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。另外，用戶可授權(quán)光橙公司向第三方透露其注冊資料，否則光橙公司不能公開用戶的姓名、住址、出件地址、電子郵箱、帳號。除非：
    （a）用戶要求光橙公司或授權(quán)某人通過電子郵件服務(wù)或其他方式透露這些信息。
    （b）相應(yīng)的法律、法規(guī)要求及程序服務(wù)需要光橙公司提供用戶的個人資料。如果用戶提供的資料不準確，不真實，不合法有效，光橙公司保留結(jié)束用戶使用光橙公司各項服務(wù)的權(quán)利。用戶在享用光橙公司各項服務(wù)的同時，同意接受光橙公司提供的各類信息服務(wù)。
三、訂單及配送
    用戶在開始注冊使用波奇寵物APP時，應(yīng)具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應(yīng)的民事行為能力。若不具備前述與您行為相適應(yīng)的民事行為能力，則您與您的監(jiān)護人應(yīng)依照法律規(guī)定承擔因此而導致的一切后果。
關(guān)于訂單：
    1、在您下訂單時，請您仔細確認所購商品的名稱、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為和意思表示視為您的行為和意思表示，您應(yīng)對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任。
    2、您理解并同意：本軟件上銷售商展示的商品和價格等信息僅僅是要約邀請，您通過本軟件下達要約邀請時須填寫您希望購買的商品數(shù)量、收貨人姓名、聯(lián)系方式、收貨地址等內(nèi)容，系統(tǒng)據(jù)此生成完整的要約，在您填入這些信息時即代表您授權(quán)波奇寵物將這些信息為履行本協(xié)議之目的向第三方披露；波奇寵物收到您的要約信息后有權(quán)結(jié)合商品庫存、交易的真實性與合理性、是否損害其他會員的利益等因素，合理判斷是否與您就本訂單商品確認合同關(guān)系；如發(fā)現(xiàn)您或者您的要約涉嫌不真實、不誠信或濫用會員權(quán)利等違反本協(xié)議約定等情形的，波奇寵物不會接受您的要約；如波奇寵物未接受您的要約的，如此時您已付款的，您會收到全額退款。
    3、波奇寵物可能會基于商品庫存、保護會員權(quán)益等因素對商品訂購數(shù)量作出限制。您在發(fā)出要約時應(yīng)注意真實、合理地消費。如您擬購買的商品發(fā)生缺貨或超過訂購限制數(shù)量的，波奇寵物會在配送前通知您后取消訂單，您也有權(quán)自行取消訂單。
    4、您理解并同意：波奇寵物只服務(wù)于用戶個人為其飼養(yǎng)寵物的消費需求而提供服務(wù)，如您有使用波奇寵物服務(wù)獲取經(jīng)濟利益的行為，波奇寵物有權(quán)取消您的訂單。波奇寵物對所售商品基于一般的商業(yè)規(guī)則進行定價并銷售，若因故造成所售商品價格明顯不符合一般的商業(yè)規(guī)則，您同意波奇寵物可以基于重大誤解撤銷與您的訂單（無論訂單是否已實際履行）。。
    5、您理解并同意：波奇寵物只允許每位用戶使用唯一波奇寵物賬戶。如有證據(jù)證明或波奇寵物根據(jù)《波奇寵物用戶協(xié)議》判斷您存在不當注冊或不當使用多個波奇寵物賬戶的情形，波奇寵物可以采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給波奇寵物造成損失的，您還應(yīng)承擔賠償責任。我們所發(fā)布的所有活動信息、優(yōu)惠內(nèi)容、購物項目，您僅可以唯一賬戶方式進行除訪問、瀏覽外的參與和購物。我們會對您以多賬號形式產(chǎn)生的上傳、評價、訂單等除訪問、瀏覽外的功能進行限制。我們會以您的個人信息匹配的方式進行多賬號情況的甄別，如出現(xiàn)以下情況之一：
     （1）同一登錄賬號
     （2）同一注冊手機號
     （3）同一支付賬號
     （4）同一收貨地址/多人使用相似地址（收貨電話、收貨姓名、收貨門牌號）
     （5）同一IP地址
     （6）或其他合理顯示為同一用戶的情形，我們均視為同一用戶，并僅向您提供基于一個賬號的服務(wù)。

關(guān)于配送：
    1、您在本軟件購買的商品將按照本軟件上您所指定的送貨地址進行配送。訂單信息中列出的送貨時間為參考時間，參考時間的計算是根據(jù)庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎(chǔ)上估計得出的。您應(yīng)當清楚準確地填寫您的送貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等配送信息，您知悉并確認，您所購買的商品應(yīng)僅由您填寫的聯(lián)系人接受身份查驗后接收商品，因您變更聯(lián)系人或相關(guān)配送信息而造成的損失由您自行承擔。
    2、因如下情況造成訂單延遲或無法配送等，本軟件將無法承擔遲延配送的責任：
     （1）客戶提供錯誤信息和不詳細的地址；
     （2）貨物送達無人簽收，由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費用及相關(guān)的后果。
     （3）不可抗力，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭、海關(guān)政策變動、地區(qū)物流政策變動等。

四、使用規(guī)則
（1）用戶在申請使用光橙公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，必須向光橙公司提供準確的個人資料，如個人資料有任何變動，必須及時更新。
（2）用戶注冊成功后，光橙公司將給予每個用戶一個用戶帳號及相應(yīng)的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管；用戶應(yīng)當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。
（3） 用戶在使用光橙公司服務(wù)過程中，必須遵循以下原則：
      (a) 遵守中國有關(guān)的法律和法規(guī)；
      (b) 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)；
      (c) 遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序；
      (d) 不得利用光橙公司服務(wù)系統(tǒng)進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響的行為；
      (e) 不得利用光橙公司服務(wù)系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；
      (f) 不得利用光橙公司服務(wù)系統(tǒng)進行任何不利于光橙公司的行為；

五、波奇寵物APP社區(qū)規(guī)范
在這里你可以：
1、發(fā)布寵物筆記（包括寵物照片、視頻/商品測評）
在波奇寵物APP首頁點擊下方最中間的發(fā)布按鈕，即可分享您家寵物的照片和視頻。我們也十分歡迎您分享關(guān)于養(yǎng)寵的心得體會等文章和商品測評。您應(yīng)當確保您發(fā)布的信息不包含以下內(nèi)容：
（1）違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的；
（2）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（3）欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的；
（4）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權(quán)利的；
（5）侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的；
（6）其他違背社會公共利益、公共道德或本服務(wù)協(xié)議的。
以上禁止內(nèi)容一經(jīng)舉報或發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容被刪除，帳號會根據(jù)發(fā)布次數(shù)和內(nèi)容嚴重程度被禁言 1 天、7 天或者封禁。
2、關(guān)注你喜歡的寵物
波奇寵物APP有超多可愛的寵物，你可以關(guān)注他們，給他們點贊、評論，增加互動。說不定哪天熟了可以相約遛狗呢？
3、提出/解答關(guān)于養(yǎng)寵的困惑和問題
波奇寵物APP問答板塊，我們邀請了各大寵物醫(yī)生和專家坐診。有任何關(guān)于養(yǎng)寵的問題，你都可以來提問，他們會給你解答喲。當然如果你也很懂養(yǎng)寵的知識，你可以回復(fù)別人的提問，幫他們解決疑問。
4、瀏覽每日寵物資訊
在波奇寵物APP首頁最上方點擊【波奇日報】焦點圖，即可瀏覽查看每日的寵物資訊，還有各種互動福利活動哦~
在這里你不可以：
1、發(fā)布廣告
包括售賣寵物、售賣寵物相關(guān)商品，筆記的文字或圖片帶有微信號、QQ號等。貓舍狗舍的朋友建議將聯(lián)系方式寫在個人簡介中。
2、發(fā)布灌水帖
包括但不僅限于發(fā)布與寵物無關(guān)的內(nèi)容或是重復(fù)發(fā)布同一張圖片等。
3、人身攻擊、辱罵
你可以不喜歡別的寵物或鏟屎官，但請不要通過污言穢語、辱罵性言語來攻擊他們。
4、違規(guī)簽到/積分兌換
一個用戶只能對應(yīng)一個app賬號，嚴禁通過不正當方式使用多個賬號進行社區(qū)簽到賺取積分并兌換商品；多個賬號進行積分兌換對應(yīng)同一個收貨地址視為無效。
以上禁止內(nèi)容一經(jīng)舉報或發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容被刪除，帳號會根據(jù)發(fā)布次數(shù)和內(nèi)容嚴重程度被禁言 1 天、7 天或者封禁。

六、服務(wù)條款的修改
     光橙公司會在必要時修改服務(wù)條款，服務(wù)條款一旦發(fā)生變動，公司將會在用戶進入下一步使用前的頁面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動，則再一次激活"我同意"按鈕。如果您不接受，則及時取消您的用戶使用服務(wù)資格。用戶要繼續(xù)使用波奇寵物APP各項服務(wù)需要兩方面的確認：
（1）首先確認波奇寵物APP服務(wù)條款及其變動。
（2）同意接受所有的服務(wù)條款限制。

七、服務(wù)修訂
    光橙公司保留隨時修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受光橙公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利，光橙公司不需對用戶或第三方負責。

八、用戶隱私制度
    尊重用戶個人隱私是光橙公司的一項基本政策。所以，作為對以上個人注冊資料分析的補充，光橙公司一定不會公開、編輯或透露用戶的注冊資料及保存在光橙公司各項服務(wù)中的非公開內(nèi)容，除非光橙公司在誠信的基礎(chǔ)上認為透露這些信息在以下幾種情況是必要的：
（1）遵守有關(guān)法律規(guī)定，包括在國家有關(guān)機關(guān)查詢時，提供用戶在波奇寵物寵物APP上發(fā)布的信息內(nèi)容及其發(fā)布時間、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名。
（2）遵從波奇寵物APP產(chǎn)品服務(wù)程序。
（3）保持維護光橙公司的商標所有權(quán)。
（4）在緊急情況下竭力維護用戶個人和社會大眾的隱私安全。
（5）光橙公司認為必要的其他情況下。用戶在此授權(quán)光橙公司可以向其電子郵箱發(fā)送商業(yè)信息。

九、用戶的帳號、密碼和安全性
    您一旦注冊成功成為用戶，您將得到一個密碼和帳號。您的賬戶為您自行設(shè)置并由您保管，如果您未保管好自己的帳號和密碼而對您、光橙公司或第三方造成的損害，您將負全部責任。另外，每個用戶都要對其帳戶中的所有活動和事件負全責。您可隨時改變您的密碼和圖標，也可以結(jié)束舊的帳戶重開一個新帳戶。用戶同意若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，立即通告光橙公司。

十、拒絕提供擔保
    用戶明確同意郵件服務(wù)的使用由用戶個人承擔風險。服務(wù)提供是建立在免費的基礎(chǔ)上。光橙公司明確表示不提供任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的，但是對商業(yè)性的隱含擔保，特定目的和不違反規(guī)定的適當擔保除外。光橙公司不擔保服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔保服務(wù)不會受中斷，對服務(wù)的及時性、安全性、出錯發(fā)生都不作擔保。光橙公司拒絕提供任何擔保，包括信息能否準確、及時、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過光橙公司產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己，并由其承擔系統(tǒng)受損或資料丟失的所有風險和責任。光橙公司對在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購物服務(wù)或交易進程，都不作擔保。用戶不會從光橙公司收到口頭或書面的意見或信息，光橙公司也不會在這里作明確擔保。

十一、有限責任
    光橙公司對直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任，這些損害來自：不正當使用產(chǎn)品服務(wù)，在網(wǎng)上購買商品或類似服務(wù)，在網(wǎng)上進行交易，非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導致光橙公司形象受損，所以光橙公司早已提出這種損害的可能性。

十二、未經(jīng)光橙公司同意禁止進行商業(yè)性行為
    用戶承諾不經(jīng)光橙公司書面同意，不能利用光橙公司各項服務(wù)在波奇寵物APP或相關(guān)網(wǎng)站上進行銷售或其他商業(yè)性行為。用戶違反此約定，光橙公司將依法追究其違約責任，由此給光橙公司造成損失的，光橙公司有權(quán)進行追償。

十三、波奇寵物虛擬社區(qū)信息的儲存及限制
    光橙公司不對用戶所發(fā)布信息的刪除或儲存失敗負責。光橙公司保留判定用戶的行為是否符合波奇寵物APP虛擬社區(qū)服務(wù)條款的要求和精神的權(quán)利，如果用戶違背了服務(wù)條款的規(guī)定，則中斷其虛擬社區(qū)服務(wù)的帳號。

十四、關(guān)于波奇寵物朋友圈功能。波奇寵物提供好友邀請功能。
    如果用戶希望建立并擴大屬于自己的朋友圈，即可選擇使用本產(chǎn)品的功能。用戶只需要輸入您希望邀請的朋友所在網(wǎng)站的用戶名和密碼，波奇寵物將自動替用戶以即時消息或email的方式發(fā)送邀請給用戶在這些產(chǎn)品上的好友。您的好友接受邀請并注冊后會成為您朋友圈中的好友。本產(chǎn)品還提供通過本地地址簿邀請好友的功能，您可以使用此功能向您的本地地址薄上的所有聯(lián)系人發(fā)送邀請郵件，被邀請人收到邀請郵件并注冊后將成為您在本產(chǎn)品中的好友。用戶在使用本軟件所提供的邀請好友的功能時，您會回收到提示顯示您已經(jīng)在另外一臺機器上登錄，這是因為程序在自動給您的好友們發(fā)送邀請信息，您只要等幾分鐘然后重新登錄即可。本站在發(fā)送完邀請信息后將不會記錄您輸入賬號的密碼。用戶選擇使用本功能應(yīng)該預(yù)先知曉：對于您和您的朋友之間在相識、交往中所發(fā)生或可能發(fā)生的任何心理、生理上的傷害經(jīng)濟上的損失，均屬您個人行為。本網(wǎng)站不承擔任何責任。由于非故意及不可抗拒的原因（含系統(tǒng)維護和升級），導致的用戶數(shù)據(jù)損失、服務(wù)停止，本網(wǎng)站不必承擔賠償及其他連帶的法律責任。

十五、保障
    用戶同意保障和維護光橙公司全體成員的利益，負責支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費用，違反服務(wù)條款的損害補償費用，其它人使用用戶的手機/電腦、帳號和其它知識產(chǎn)權(quán)的追索費。

十六、結(jié)束服務(wù)
     用戶或光橙公司可隨時根據(jù)實際情況中斷服務(wù)。光橙公司不需對任何個人或第三方負責而隨時中斷服務(wù)。用戶若反對任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議，或?qū)獬裙痉?wù)不滿，用戶只有以下的追索權(quán)：
（1）不再使用光橙公司服務(wù)。
（2）結(jié)束用戶使用光橙公司服務(wù)的資格。
（3）通告光橙公司停止該用戶的服務(wù)。結(jié)束用戶服務(wù)后，用戶使用光橙公司服務(wù)的權(quán)利馬上中止。從那時起，光橙公司不再對用戶承擔任何義務(wù)。

十七、通告
    所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。光橙公司會通過郵件服務(wù)發(fā)報消息給用戶，告訴他們服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情。同時，光橙公司保留對申請了boqii.com免費郵箱的用戶投放商業(yè)性廣告的權(quán)利。

十八、參與廣告策劃
    在光橙公司許可下用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃，在波奇寵物各項免費服務(wù)上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法，包括運輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生。光橙公司不承擔任何責任，光橙公司沒有義務(wù)為這類廣告銷售負任何一部分的責任。

十九、知識產(chǎn)權(quán)
    用戶保證和聲明對其所提供的作品擁有完整的合法的著作權(quán)，保證光橙公司使用該作品不違反國家的法律法規(guī)，也不侵犯第三方的合法權(quán)益或承擔任何義務(wù)。用戶應(yīng)對其所提供作品因形式、內(nèi)容及授權(quán)的不完善、不合法所造成的一切后果承擔完全責任。用戶同意光橙公司對其上傳作品在全世界范圍內(nèi)享有免費的、永久性的、不可撤消的、獨家的和完全的許可使用和再許可的權(quán)利。此許可和再許可權(quán)利包括但不限于此作品的著作權(quán)、鄰接權(quán)及獲得利益等權(quán)利。光橙公司保留對其網(wǎng)站所有內(nèi)容進行實時監(jiān)控的權(quán)利，并有權(quán)依其自主判斷對任何違反本協(xié)議約定的作品實施刪除。光橙公司對于刪除用戶作品引起的任何后果或?qū)е掠脩舻娜魏螕p失不負任何責任。因用戶作品的違法或侵害第三人的合法權(quán)益而導致光橙公司或其關(guān)聯(lián)公司對第三方承擔任何性質(zhì)的賠償、補償或罰款而遭受損失（直接的、間接的、偶然的、懲罰性的和繼發(fā)的損失），用戶對于光橙公司或其關(guān)聯(lián)公司蒙受的上述損失承擔全面的賠償責任。

二十、言論
    用戶承諾發(fā)表言論要：愛國、守法、自律、真實、文明。不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、危害國家安全的、泄露國家機密的、破壞國家宗教政策和民族團結(jié)的以及其它違反法律法規(guī)及政策的內(nèi)容。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款，光橙公司將作出獨立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號。用戶需對自己在網(wǎng)上的行為承擔法律責任。

二十一、內(nèi)容的所有權(quán)
    

（1）內(nèi)容的定義包括：文字、軟件、聲音、相片、錄象、圖表；在廣告中的全部內(nèi)容；電子郵件的全部內(nèi)容；波奇寵物虛擬社區(qū)服務(wù)為用戶提供的商業(yè)信息。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標、標簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護。所以，用戶只能在光橙公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

（2）用戶在波奇網(wǎng)上發(fā)布的文字、圖片和視頻必須是原創(chuàng)作品，波奇網(wǎng)在保護用戶知識產(chǎn)權(quán)的前提下，具有無償合理使用和轉(zhuǎn)發(fā)的權(quán)利，即在標明作者的情況下，可以把相關(guān)作品發(fā)布至微博、微信公眾號（小程序）、抖音、快手和小紅書等第三方平臺上。

若用戶發(fā)布的作品非原創(chuàng)造成侵犯他人權(quán)利的，由用戶承擔全部賠償責任。

二十二、免責與賠償聲明
（1）若光橙公司已經(jīng)明示其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應(yīng)當注意事項，用戶未按要求操作所產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔。
（2）用戶明確同意其使用光橙公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用光橙公司服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔，光橙公司對用戶不承擔任何責任。
（3）光橙公司不擔保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會中斷，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。
（4）用戶同意保障和維護光橙公司及其他用戶的利益，由于用戶登錄網(wǎng)站內(nèi)容違法、不真實、不正當、侵犯第三方合法權(quán)益，或用戶違反本協(xié)議項下的任何條款而給光橙公司或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。

二十三、法律
    用戶和光橙公司一致同意有關(guān)本協(xié)議以及使用光橙公司的服務(wù)產(chǎn)生的爭議交由交由光橙公司住所地有管轄權(quán)的法院解決。若有任何服務(wù)條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析，而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。

二十四、波奇通行證所含服務(wù)的信息儲存及安全
    光橙公司對波奇通行證上所有服務(wù)將盡力維護其安全性及方便性，但對服務(wù)中出現(xiàn)信息刪除或儲存失敗不承擔任何負責。另外我們保留判定用戶的行為是否符合光橙公司服務(wù)條款的要求的權(quán)利，如果用戶違背了通行證服務(wù)條款的規(guī)定，將會中斷其通行證服務(wù)的帳號。

二十五、青少年用戶特別提示
    青少年用戶必須遵守全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約： 要善于網(wǎng)上學習，不瀏覽不良信息； 要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人； 要增強自護意識，不隨意約會網(wǎng)友； 要維護網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序； 要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。

二十六、其他
    1、光橙公司將視向用戶所提供服務(wù)內(nèi)容之特性，要求用戶在注冊光橙公司提供的有關(guān)服務(wù)時，遵守特定的條件和條款；如該等條件和條款與以上服務(wù)條款有任何不一致之處，則已該等條件和條款為準。
    2、本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
    3、自本協(xié)議發(fā)布之日起，波奇寵物APP各處所稱“服務(wù)使用協(xié)議”均指本協(xié)議。
    4、自本協(xié)議發(fā)布之日起，波奇寵物APP各處所稱“服務(wù)使用協(xié)議”均指本協(xié)議。
    5、此協(xié)議最終解釋權(quán)在光橙公司，如果您對本協(xié)議存在疑問或異議，請來信聯(lián)系我們boqii@boqii.com 。

《波奇寵物非正常訂單處理規(guī)則》
波奇寵物長期堅持正品行貨、物美價廉的原則，讓利并服務(wù)于廣大消費者。為保證更多消費者能夠享受到我們提供的特惠商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障消費者的合法權(quán)益，對于不以生活消費為目的客戶，我們將不受理其訂單。
一、非正常用戶定義
1、利用非本人手機號等虛假信息進行注冊或購買的用戶。
2、出現(xiàn)威脅波奇寵物系統(tǒng)安全、系統(tǒng)正常運行行為的用戶。
3、利用不正當軟件或技術(shù)手段進行注冊的用戶。
4、利用任何非波奇寵物認可的方式（如：批量注冊、機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件等）訪問或登錄波奇寵物所下訂單的用戶

二、非正常用戶行為
1、填寫明顯錯誤的地址、姓名或聯(lián)系方式的訂單，包含但不限于以下情形：
    （1）聯(lián)系收貨用戶反饋非本人購買，且在通過會員賬號（手機號）等其他聯(lián)系方式均無法聯(lián)系到收貨/購買用戶的情況。
    （2）連續(xù)3天聯(lián)系均提示關(guān)機、停機、無人接聽、空號等。
2、盜取他人波奇寵物賬號、盜用他人銀行賬號、盜用他人支付平臺帳號進行下單的行為。
3、利用軟件和技術(shù)手段，通過拆單或其他方式，為套取優(yōu)惠、折扣、贈品、運費或其他利益注冊波奇寵物賬號進行下單的行為。
4、無法正常收貨或拒不收貨的用戶，包含但不限于以下情形：
    （1）訂單正常流轉(zhuǎn)后，按照用戶意愿連續(xù)3次延期，并按照約定時間送貨上門，用戶仍不能正常收貨的情況。
    （2）使用貨到付款支付方式，同一用戶的相同或不同波奇寵物賬號累計出現(xiàn)3次以上無法聯(lián)系到客戶，或在付款前無正當理由拒收的情況。
    （3）收貨人聲稱非本人訂購的訂單，經(jīng)波奇寵物查詢判定為虛假下單或違規(guī)代下單的情況。
5、供應(yīng)商、代理商、銷售商等對其所供或所售商品、服務(wù)進行回購的行為；
6、代購、中間商、零售商或批發(fā)商等人員或群體、公司等，以再銷售或商業(yè)使用為目的的訂購行為（企業(yè)用戶、或與波奇寵物特殊銷售渠道商簽訂合同的除外）；
7、一個月內(nèi)同一用戶累計下單次數(shù)≥10次，且退貨/拒收比例≥40%；
8、一個訂單中單一商品≥5，且連續(xù)退貨/拒收≥3次記錄；
9、用戶一次性購買商品≥8，訂單在配送過程中，且用戶要求更改收貨地址或收貨電話的訂單≥3；
10、訂單生效后用戶在1天內(nèi)聯(lián)系客服取消同一用戶訂單≥10次。
11、波奇寵物只允許每位用戶使用唯一的波奇寵物賬戶。如有證據(jù)證明或波奇寵物根據(jù)《波奇寵物用戶協(xié)議》判斷您存在不當注冊或不當使用多個波奇寵物賬戶的情形，進行的以下行為：
    （1）多人使用相似地址（包括但不限于同一驛站地址、同一快遞片區(qū)地址等）進行下單；
    （2）購買商品或服務(wù)等數(shù)量超過正常生活消費需求的訂購行為；
    （3）下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發(fā)貨等方式違規(guī)占庫存；
    （4）購買商品或服務(wù)等，要求更改收貨地址、收貨人，單次或累計更改訂單商品總數(shù)量大于等于50件，或30天內(nèi)要求更改次數(shù)大于等于3次，或者要求轉(zhuǎn)交其他承運商進行二次配送；
12、購買大批量商品，以資金緊張或其他理由要求分批送貨。
13、以不正當理由向波奇寵物索賠，且波奇寵物可提供聊天記錄或錄音等證據(jù)。濫用波奇寵物所提供的權(quán)利或賦予的工具（包含但不限于購買商品或服務(wù)、評價、申請退款、申請售后服務(wù)、發(fā)起投訴或索賠），損害他人合法權(quán)益或妨害平臺運營秩序的行為，如：利用他人的行為瑕疵，以發(fā)起投訴、給予惡意差評等手段威脅他人，索取不當利益；
14、通過訂單收貨信息、訂單備注、留言、評價等手段發(fā)送違規(guī)內(nèi)容、廣告或垃圾信息等行為；
15、購買正品商品，退貨時退回非波奇寵物對應(yīng)訂單中銷售的商品的行為；
16、其他違反波奇寵物會員章程約定、波奇寵物規(guī)則規(guī)定的行為。

如發(fā)生上述第一條及第二條中的任一情形，用戶承諾自愿接受波奇寵物進行以下任一項或多項操作：
    1、取消訂單；
    2、不予發(fā)貨；
    3、對已發(fā)貨的訂單進行攔截、追回；
    4、限制全部或部分波奇寵物會員權(quán)益（如貨到付款、領(lǐng)取優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、下單購買商品等）；
    5、收回、作廢、禁止、限制使用通過上述第一條及第二條獲得的積分、優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、紅包、贈品、禮品卡或者已經(jīng)發(fā)放的實物獎品等；
    6、刪除或屏蔽違規(guī)文字、圖片或信息；
    7、暫停或停止服務(wù)；
    8、其他波奇寵物認為有必要的管控措施。